Om FamilieGlad

Velkommen til FamilieGlad – din trygge onlinepartner til børneprodukter og babyudstyr fra et af Nordens mest populære mærker inden for børnefamilier. Hos FamilieGlad har vi gjort det til vores mission at samle et stort og alsidigt sortiment af kvalitetsprodukter til børn i alle aldre – lige fra nyfødte til skolebørn. Vi ved, at livet med børn er fyldt med glæde, kærlighed og uforglemmelige øjeblikke, men også at det kan være en udfordring at finde det rette udstyr til en fair pris. Derfor er vi her.

Vores værdier

Hos FamilieGlad er vi drevet af tre kerneværdier: Tillid, Tryghed og Glæde.

• Tryghed – At handle på nettet skal være nemt og risikofrit. Derfor tilbyder vi klare handelsbetingelser, mulighed for at returnere varer og en kundeservice, der svarer, når du har brug for hjælp. Du skal aldrig føle dig alene med en fejl eller et spørgsmål.
• Glæde – Børn vokser så hurtigt, og hver dag byder på nye smil, grin og oplevelser. Vi vil være med til at gøre hverdagen lidt lettere og sjovere ved at levere kvalitetsprodukter, der holder, og som giver familien mere tid til det, der virkelig betyder noget.

Hvorfor købe fra FamilieGlad?

Vi har stor erfaring med børneprodukter, og vi stiller skarpt på de ting, der betyder mest for dig:

• Enkel bestillingsproces – Vores hjemmeside familieglad.com er designet til at være overskuelig, hurtig og nem at navigere – også på mobilen.
• Forbrugerbeskyttelse – Vi følger den danske lovgivning om fortrydelsesret, reklamation og persondata. Du handler aldrig på udebane hos os.

Kundeservice, der gør en forskel

Hos FamilieGlad er du ikke bare et ordrenummer. Vi bestræber os på at give en personlig og imødekommende service – uanset om du har spørgsmål til et produkt, brug for hjælp til at returnere en vare, eller blot vil have et godt råd om, hvilken barnevogn der passer til din livsstil.

Vores kundeservice kan kontaktes via formularen på familieglad.com, og vi bestræber os på at svare hurtigt og konkret. Vi ved, at tid er en knap ressource i småbørnsfamilier, så vi gør vores for at gøre det nemt for dig.

Fremtiden for FamilieGlad

Vi drømmer om at skabe et fællesskab omkring FamilieGlad, hvor forældre kan dele erfaringer, tips og glæder ved at have børn. Derfor vil du i fremtiden også kunne finde guides, produktanmeldelser og inspirerende indlæg på vores side.

Kom godt i gang

Uanset om du venter dit første barn eller er erfaren forælder til tre, er du mere end velkommen hos FamilieGlad. Gå på opdagelse i vores sortiment på familieglad.com, og oplev glæden ved at handle børneprodukter på en tryg og ligetil måde.

Vi glæder os til at byde dig velkommen i FamilieGlad-familien. For hos os er hvert barn en gave, og hver dag en ny chance for at sprede glæde.